日立建机 (China)
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ZX870H-3——日立建机矿山明星为石灰石工况保驾护航
客户简介
坐落于江苏省南京市东北郊栖霞山麓、毗邻长江的江南-小野田水泥有限公司（以下简称江南-小野田）是1993年成立的一家大型中日合资企业。1996年2月28日点火试生产；同年6月投入商业运营，主要产品为高标号水泥，日产熟料是4000吨，年产水泥是150万吨。公司有两大矿区，一是茨山石灰石矿区，年生产220万吨高品质石灰石矿石，二是乌龟山砂岩矿区，年生产34万吨优质水泥生产用砂岩。
为何选择日立建机
ZX870H-3配备4.5m3岩石型铲斗及坚固耐用的前端工作装置、下部行走体满足了重载作业的需求。2012年11月30日，江南-小野田与日立建机（上海）指定经销商成功签订第一台日立建机ZX870H-3挖掘机购销合同，同年12月9日顺利交付并投产。截至2015年8月，机器已运转2年半，机器设备运转良好。基于经销商提供的优质服务，2015年7月22日，江南-小野田再次采购1台ZX870H-3，并于当月27日顺利交付。
客户评论
“我们矿区第一代矿山大型设备从96年投入使用，特别是挖掘机设备已使用近20年，进入设备老化需更新的时期。面临设备更新换代的我们，经过了充分考虑以及与日立建机的接触沟通，最终选择了日立建机ZX870H-3挖掘机。没有一台设备是完美的，在使用中难免会出现故障，公司购入日立ZX870H-3挖掘机后，日立建机售后服务一点一滴打动了我们。在设备出现故障时，日立建机与其他供应商相比，服务更及时更细致。而且大斗容、高可靠性保障了矿区的日常开采业务，56L/小时的低油耗大大节省了开采成本。”
“79年开始操作挖掘机，已经有36年操作经验，当时开的是电铲，96年开始操作液压挖掘机。12年厂里购买日立建机ZX870H-3，一直是我开的。这台挖机斗子大，效率高，机器耐用不容易发生故障，不耽误时间，我们内部平时注意保养打油，擦车，而且保养起来很方便。驾驶室操作布局紧凑，视野开阔，尤其是右边，保证了操作安全。油耗在这个吨级的挖掘机来说算是少的。”
让客户满意的机器特点
日立建机服务窗口
“之前我在日立建机本社从事12年的水泥矿山用挖掘设备的销售。恶劣的水泥矿山，对挖掘机发动机及液压系统的稳定性、结构件的耐用性及挖掘力要求非常高。比如像江南-小野田这样大规模作业的石灰石工况，我们推荐使用日立建机ZX870H-3重载型挖掘机。”
江南-小野田的矿山设备比较齐全，而且配备了修理厂和专门的维护人员，常规保养做得比较好。每个月我们至少去一趟客户那，为机器做保养或点检，发现问题及时解决或者给客户提供可解决方案，逐渐得到了客户信赖。对南京分公司与客户之间以后的各项工作创造了有力条件。我相信，在我们的努力下，会更加提高客户对我们的满意度。
客户信息
公司名称：江南-小野田水泥有限公司
所属行业：采矿
公司所在地：江苏省南京市东北郊栖霞山麓
